その疑問解決します！ よくあるお問い合わせ～遺品整理・遺品処分編～

こんにちは！遺品整理のかえでです。
今回はさいたま市緑区のお客様から遺品処分のご依頼をいただきました。

お客様は当社のような片付けサービスを利用するのは初めてだったため、当初は色々と不安を感じていらっしゃったとのこと。

また自宅の清掃を業者に頼むことに抵抗があったとも打ち明けてくださいましたが、事前の打ち合わせ、当日の作業と滞りなく進み、作業完了の際には

「成約までの応対が分かりやすく丁寧だったのでこちらの会社に決めたけれど、依頼して本当によかった。」

という大変ありがたいお言葉をいただくことができました。

遺品整理のお問い合わせお待ちしております

遺品整理・遺品処分や片付けサービスと聞いて、なんとなくサービス内容の想像は付くけれど、実際には利用したことがないという方がほとんどだと思います。

多くの方にとってあまり馴染みがない業種ですから、もしかしたらちょっと怪しいイメージを抱いている方もいらっしゃるかもしれませんね。
（当社は4つの実店舗を持ち確かな営業実績のある会社ですのでご安心を！）

そこで今回はご利用前の不安や疑問を少しでも解決できればと思い、当社宛によくあるお問い合わせをまとめました。

またこちらにない質問で気になったことがありましたら、どんな些細な疑問でも構いませんのでどうぞお気軽にお問い合わせください。

遺品整理のかえででは、LINE・電話・メール・お問い合わせフォームからのご相談を随時受け付けております。

Q.料金が知りたいのですが

A.こちらの料金表をご参考になさってください。

おひとり様からご家族のお住まいまで、すべての間取りで格安料金でご案内しております。
ぜひ相見積もりを取って他社の料金と比べてみてください。

Q.ネットで見積もりはできますか？

A.申し訳ありませんが、お見積りの作成には現地調査をお願いしております。

建物の立地や運び出す荷物の量などにより料金が変わるため、必ず現地調査をお願いしております。

おおよその概算はお問い合わせの段階でご提示が可能ですので、目安にしてご検討いただければと思います。

Q.見積もりに来てもらったら断れなくなりそうで心配…

A.しつこい勧誘はいたしませんのでご安心ください。

見積もりを取ったのに断ったら失礼になるのではないかと思うかもしれませんが、ご心配には及びません。

もしもお見積り内容にご納得いただけなかったら、その場できっぱりとお断りしてください。
もちろんお断りいただいても出張料やキャンセル料はかかりません。

以降の勧誘は一切いたしませんので、安心して当社の無料見積もりをご用命ください。

Q.料金は安くなりませんか？

A.同時に買取も承っております。

不用品の中に買取可能な品がある場合、お見積り金額から買取額を清算した額が最終的なお支払い金額となります。

片付けのご依頼であっても、買取は専門のスタッフが一品一品丁寧に査定させていただきます。

Q.女性の一人暮らしですが配慮してもらえますか？

A.女性スタッフの同行も可能です。

ご希望のお客様には作業員として女性スタッフが同行いたします。
事前の打ち合わせでお申し付けください。

Q.当日の立ち合いが難しいんだけど…

A.鍵をお預かりして作業いたします。

立ち合いを希望しない場合、事前に鍵をお預かりしての作業となります。

当日はライン通話などを利用してリアルタイムでご報告を兼ねながらの作業も可能です。
立ち合いの難しいお客様も安心してご依頼ください。

Q.事前に少し片付けておいた方がいいですか？

A.いいえ。すべて当社にお任せください。

作業はすべて片付けのプロにお任せください！

貴重品の探索も基本サービスに含まれておりますので、部屋の中でなくした貴重品を見落として処分してしまう心配もありません。

お気軽に遺品整理のかえでまでお問い合わせください

ご相談、お見積りは無料です。
皆様からのお問い合わせお待ちしております。